Recogemos y utilizamos sus datos personales, es decir, cualquier información que le identifique o permita identificarle.

En función, entre otros, de los tipos de productos o servicios que le proporcionemos y de las interacciones que tengamos con usted, recogemos varios tipos de datos personales sobre usted, entre ellos:

• información de identificación: por ejemplo, nombre completo, sexo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, número de documento de identidad, número de pasaporte, número de permiso de conducir, número de matrícula del vehículo, fotografía, firma;
• información de contacto: (privada o profesional) dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
• información relativa a su situación económica y familiar: por ejemplo, el estado civil, el régimen matrimonial, el número de hijos y su edad, los estudios o el empleo de sus hijos, la composición del hogar, la fecha de fallecimiento de hijos, padres o cónyuge, los bienes inmuebles que posee: apartamento o casa;
• información económica, financiera y fiscal: por ejemplo, número de identificación fiscal, estado fiscal, país de residencia, salario y otros ingresos, valor de sus activos;
• información sobre educación y laboral: por ejemplo, nivel de estudios, empleo, nombre del empleador y remuneración;
• datos relativos a sus hábitos y preferencias en relación con el uso de nuestros productos y servicios;
• datos recogidos de nuestras interacciones con usted: por ejemplo, sus comentarios, sugerencias, necesidades recogidas durante nuestras interacciones con usted en persona durante las comunicaciones telefónicas (conversación), conversación por correo electrónico, chat, chatbot, intercambios en nuestras páginas de redes sociales y sus últimas quejas. Sus datos de conexión y seguimiento, tales como cookies y rastreadores con fines no publicitarios o analíticos en nuestros sitios web, servicios en línea, aplicaciones y páginas de redes sociales;
• datos recogidos del sistema de protección por vídeo (incluidos CCTV);
• datos sobre sus dispositivos (teléfono móvil, ordenador, tableta, etc.): dirección IP, especificaciones técnicas y datos de identificación únicos;
• credenciales de inicio de sesión personalizadas o elementos de seguridad utilizados para conectarle a nuestros sitios web y a nuestras aplicaciones.

Podemos recopilar datos sensibles, como datos sanitarios, datos biométricos o datos relativos a delitos penales, siempre que se cumplan las estrictas condiciones establecidas en la normativa de protección de datos.